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Políticas de Privacidad – El Gran Combo

En El Gran Combo, valoramos tu confianza tanto como tus ganas de ganar. Por eso, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. A continuación, te explicamos cómo manejamos tu información de manera transparente y segura.

1. Información que Recolectamos

Para que puedas participar en nuestras rifas, solicitamos los siguientes datos:

  • Datos de Identificación: Nombre completo y número de cédula (necesarios para validar al ganador ante CONALOT).

  • Datos de Contacto: Número de teléfono (WhatsApp) y correo electrónico.

  • Datos de Pago: Capturas de pantalla o números de referencia de Pago Móvil o transferencias (solo para verificar tu compra).

2. Uso de la Información

Tus datos tienen un solo objetivo: que la rifa funcione. Los usamos para:

  • Registrar tus tickets de forma única.

  • Contactarte de inmediato si resultas ganador de uno de los 155 premios.

  • Publicar los resultados de los sorteos (resguardando siempre tu privacidad parcial, ej: Juan P. V-12.XXX.XXX).

  • Enviarte promociones exclusivas de nuestros próximos sorteos, siempre que tú lo aceptes.

3. Protección y Seguridad

  • No vendemos tus datos: Tus datos son de El Gran Combo y punto. No se los pasamos a terceros para publicidad ni nada raro.

  • Almacenamiento Seguro: Utilizamos servidores con protocolos de seguridad (SSL) para que nadie «meta la mano» en tu información.

4. Legalidad y Transparencia

Como empresa registrada bajo el RUNLOT CNL-ORF-2026-000861, estamos obligados a suministrar información a la Comisión Nacional de Lotería (CONALOT) únicamente si es requerido para procesos de auditoría y validación de premios.

5. Tus Derechos

Tú tienes el control. En cualquier momento puedes:

  1. Consultar qué datos tenemos registrados.

  2. Pedir que corrijamos algún error en tu nombre o número.

  3. Solicitar que te eliminemos de nuestra lista de difusión de WhatsApp/Correo.

6. Uso de Cookies

Nuestra web utiliza cookies para que tu experiencia sea más rápida (por ejemplo, para que no tengas que rellenar tus datos cada vez que entres a ver un premio). Puedes desactivarlas en tu navegador, pero la web podría ponerse un poco «pesada».

7. Aceptación

Al comprar un ticket en El Gran Combo, entendemos que aceptas estas políticas. ¡Nuestra meta es que ganes con total tranquilidad!